Algemene Voorwaarden
2023
Artikel 1Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Algemeen
Artikel 2Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Aanmelding bij VerzendCollectief
Artikel 3Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Totstandkoming overeenkomst en toepasselijkheid algemene voorwaarden
Artikel 4Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Wijziging algemene voorwaarden
Artikel 5Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Informatieverstrekking door deelnemer
Artikel 6Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Privacy
Artikel 7Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Kortingsregeling
Artikel 8              Wijziging of beëindiging van de kortingsregeling
Artikel 9Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Aansprakelijkheid
Artikel 10Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Algemene voorwaarden leveranciers
Artikel 11           Beëindiging deelnemerschap
Artikel 12Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Klachten
Artikel 13Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Toepasselijk recht
Artikel 1: Algemeen
Onder “VerzendCollectief” wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan:
VerzendCollectief;
Voorlopig in conceptvorm geregistreerd onder Dalison BV;
met Kamer van Koophandelnummer 23084883 en overige gelieerde rechtspersonen, alle gevestigd aan de Zeewinde 5 te Groningen.
Onder “deelnemer” wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: de natuurlijke persoon die zich bij VerzendCollectief heeft aangemeld voor één of meerdere van de door haar aangeboden kortingsprogramma’s.
Onder “leverancier” wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan de onderneming die met VerzendCollectief een samenwerkingsovereenkomst heeft gesloten op grond waarvan de deelnemer de producten of diensten die de betreffende onderneming aanbiedt met korting op de gehanteerde prijs kan afnemen.
Alle informatie en aanbiedingen van VerzendCollectief welke zij op haar website of via andere uitingen (bijv. e-mail) kenbaar maakt, zijn vrijblijvend. VerzendCollectief streeft ernaar om alle informatie zo compleet, actueel en correct mogelijk weer te geven. VerzendCollectief maakt echter een uitdrukkelijk voorbehoud ten aanzien van ontwikkelingen en/of prijswijzigingen nadat de laatste wijzigingen op haar website of in andere uitingen zijn doorgevoerd.
Artikel 2: Aanmelding bij VerzendCollectief
Iedere deelnemer kan zich maximaal één keer inschrijven bij VerzendCollectief.
VerzendCollectief is bevoegd de aanmelding van een deelnemer te weigeren.
Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst en toepasselijkheid algemene voorwaarden
De overeenkomst tussen VerzendCollectief en de deelnemer komt tot stand op het moment dat de deelnemer zich voor één of meerdere producten of diensten bij VerzendCollectief heeft aangemeld.
Op de overeenkomst zijn de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing, alsmede de door de Stichting VerzendCollectief Bespaarprogramma gehanteerde voorwaarden beheer en uitkering kortingsgelden en de bijzondere voorwaarden met betrekking tot het product of de dienst van VerzendCollectief waarvoor de deelnemer zich heeft aangemeld. De actuele versie van al onze geldende voorwaarden treft u aan op de website www.VerzendCollectief.com.
Indien de deelnemer zich heeft aangemeld bij VerzendCollectief via het daarvoor op de website opgenomen aanmeldingsformulier, wordt de deelnemer geacht kennis te hebben genomen van de inhoud van de toepasselijke algemene voorwaarden die op deze websites zijn opgenomen.
De deelnemer heeft gedurende veertien (14) dagen na aanmelding voor een specifiek product het recht om deze overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Dit kan per email of brief gericht aan VerzendCollectief.
VerzendCollectief is bevoegd de rechten van een deelnemer uit de overeenkomst met VerzendCollectief op te schorten indien de deelnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst met VerzendCollectief niet nakomt.
Artikel 4: Wijziging algemene voorwaarden
VerzendCollectief heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden alsmede de door de Stichting VerzendCollectief Bespaarprogramma gehanteerde voorwaarden beheer en uitkering kortingsgelden en de bijzondere voorwaarden met betrekking tot het product of de dienst van VerzendCollectief te wijzigen. Wijzigingen zijn direct na plaatsing op haar website van kracht. VerzendCollectief adviseert daarom deze voorwaarden op de website regelmatig te bekijken.
Indien de deelnemer niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dan heeft hij het recht de overeenkomst(en) te beëindigen, met inachtname van de termijnen die voor de verschillende producten gelden.
Indien de deelnemer de overeenkomst(en) niet binnen een maand na wijziging van de algemene voorwaarden beëindigt, wordt hij geacht de wijzigingen te hebben geaccepteerd. Aldus maken de gewijzigde voorwaarden vanaf de ingangsdatum deel uit van de overeenkomst tussen VerzendCollectief en de deelnemer.
Artikel 5: Informatieverstrekking door deelnemer
De deelnemer is voor deelname verplicht alle gegevens op het aanmeldingsformulier op de website van VerzendCollectief of op de registratieportal van een door VerzendCollectief geaccepteerde partner volledig en correct in te vullen.
Indien zich na aanmelding wijzigingen voordoen in de opgegeven gegevens, dan dient de deelnemer dit aan VerzendCollectief door te geven. VerzendCollectief is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van het niet ontvangen hebben van informatie door de deelnemer vanwege onjuiste (adres) gegevens bij VerzendCollectief.
Artikel 6: Privacy
VerzendCollectief neemt de gegevens van deelnemers op in een database met inachtneming van de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De gegevens zullen nooit zonder expliciete toestemming van de deelnemer voor commerciële doeleinden aan derden worden verstrekt.
De gegevens van de deelnemer zullen worden gebruikt om de overeenkomst tussen de deelnemer en VerzendCollectief uit te voeren. Bijvoorbeeld voor het innen van abonnementsgelden van het VerzendCollectief programma, voor de noodzakelijke communicatie ten behoeve van de kortingsadministratie en andere informatievoorziening ten aanzien van diensten van VerzendCollectief. Tevens worden gegevens uitgewisseld met de door VerzendCollectief voor de deelnemer gecontracteerde leveranciers en partners welke een deel van onze dienstverlening uitvoeren.
Wanneer een deelnemer zich aanmeldt bij VerzendCollectief, wordt deze automatisch ingeschreven voor de VerzendCollectief nieuwsbrief. Gegevens die VerzendCollectief van de deelnemer ontvangt, worden gebruikt om de nieuwsbrief persoonlijk en relevant te maken. Hieronder vallen gegevens die ingevuld worden bij aanmelding voor een van de producten van VerzendCollectief, bij een berekening op de website of een offerteaanvraag. Wanneer de deelnemer zich afmeldt voor de nieuwsbrief, worden de persoonsgegevens van de deelnemer binnen 3 maanden na afmelding uit onze systemen verwijderd. Persoonsgegevens die VerzendCollectief nodig heeft om de deelnemer van dienst te zijn wanneer deze een product of dienst afneemt, zullen dan niet worden verwijderd.
Artikel 7: Kortingsregeling
Na aanmelding bij VerzendCollectief heeft de deelnemer recht op korting indien hij gebruik maakt van producten of diensten van bij VerzendCollectief aangesloten leveranciers.
De deelnemer heeft geen recht op rente over zijn bespaartegoed waarvoor mogelijk elektronisch geld aan hem is uitgegeven en doet afstand van zijn rechten op andere kortingsregelingen van aangesloten leveranciers, zoals zegels of spaarpunten, op het moment dat hij gebruik maakt van de kortingsregeling van VerzendCollectief.
In geval van beëindiging van het kortingsprogramma door VerzendCollectief zal de deelnemer hierover tijdig worden geïnformeerd.
VerzendCollectief behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om eventueel opgebouwde bespaartegoeden van deelnemer te verrekenen met openstaande vorderingen inzake producten die deelnemer afneemt via VerzendCollectief. Het saldo van het elektronisch geld dat de deelnemer kan besteden of verzilveren wordt dienovereenkomstig aangepast.
Artikel 8: Wijziging of beëindiging van de kortingsregeling
VerzendCollectief heeft te allen tijde het recht de kortingsregeling(en) te wijzigen of in zijn geheel te beëindigen.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
VerzendCollectief is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de producten of diensten die geleverd worden aan de deelnemer door de bij haar aangesloten leveranciers, waaronder ook begrepen de levering van producten als Verzendsoftware.
VerzendCollectief is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in door haar aan de deelnemer verstrekte informatie (via de website of anderszins) of informatie welke van derden afkomstig is (bijv. leveringsvoorwaarden van leveranciers) en over de inhoud waarvan zij geen zeggenschap heeft.
De deelnemer vrijwaart VerzendCollectief, en alle aan haar gelieerde (rechts-) personen alsmede partijen waarmede VerzendCollectief samenwerkt in het kader van haar kortingsprogramma’s, volledig voor alle mogelijke aanspraken van de deelnemer of derden op enige wijze voortvloeiende uit en/of verband houdende met het niet voldoen aan de voorwaarden en/of verband houden met enige beweerdelijk gebruik of misbruik van de website, de kortingsprogramma’s of deelnemerspas door deelnemer of derden, al dan niet handelend met toestemming van de deelnemer.
Artikel 10: Algemene voorwaarden leveranciers
VerzendCollectief informeert de deelnemer over de algemene- en/of leveringsvoorwaarden die de bij haar aangesloten leveranciers hanteren. Deze maken geen deel uit van de overeenkomst of de algemene voorwaarden zoals die zijn overeengekomen tussen VerzendCollectief en de deelnemer.
VerzendCollectief is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van of in verband met de door de leveranciers gehanteerde algemene voorwaarden en/of de door hen geleverde producten of diensten.
Artikel 11: Beëindiging deelnemerschap
Indien er sprake is van misbruik van het deelnemerschap van VerzendCollectief, heeft VerzendCollectief het recht het deelnemerschap met directe ingang te beëindigen, zonder op enige wijze schadeplichtig te zijn aan deelnemer.
De deelnemer kan de overeenkomst(en) met VerzendCollectief schriftelijk, waaronder per e-mail, beëindigen, met inachtname van de termijnen die voor de verschillende producten gelden.
Artikel 12: Klachten
Ondanks alle zorgvuldigheid die wij besteden aan onze service en het kortingen- en productprogramma kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Uw klacht kunt u per email of telefonisch kenbaar maken aan onze Klantenservice, zoals vermeld op onze website.
Artikel 13: Toepasselijk recht
Op de tussen de deelnemer en VerzendCollectief gesloten overeenkomst(en), inclusief deze algemene voorwaarden en de toepasselijke kortingsvoorwaarden, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.